Vind een job
10 Callagent NL/FR/ENG (M/X/V)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- 2-ploegenstelsel
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Klaar voor een job binnen elektrische mobiliteit?
We zoeken een drietalige Customer Care Advisor die klanten telefonisch en schriftelijk helpt met vragen over:
- Laadpalen en laadpassen
- Tarieven en abonnementen
- Installaties en afspraken
- Facturen en betalingen
- Contracten en administratieve wijzigingen
- Technische storingen en klachten
Je registreert elk contact correct in het CRM-systeem, volgt klanten proactief op en schakelt indien nodig de tweedelijnsondersteuning in. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
- Je bent klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen
- Je blijft rustig onder druk en stelt de juiste prioriteiten
- Je bent leergierig en commercieel ingesteld
Ervaring in customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.
Interesse? Stuur je cv naar vlaanderen@teamone.be of bel naar 011 10 50 05.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonisch onthaal
Persoonlijke vaardigheden
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Een uitdagende functie in een sterk groeiende en toekomstgerichte sector
- Een uitgebreide opleiding zodat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint
- Een afwisselende job met veel persoonlijk klantencontact
- Een dynamische en professionele werkomgeving
- Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding
- Een marktconform salaris
- De kans om mee te werken aan een duurzamere toekomst
Flexibel uurrooster
Je bent flexibel inzetbaar:
Maandag t.e.m. zondag | 07.00 – 22.00 uur
Je werkt volgens een variabel uurrooster, waardoor geen enkele werkdag hetzelfde is.
Interesse? Stuur je cv naar vlaanderen@teamone.be of bel ons op 011 10 50 05. We maken graag kennis met jou!
Plaats tewerkstelling
3800 SINT-TRUIDEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Mevr. Gite Lucas
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74395351
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: W.INT.177, 20005.406.20190225,2350/U
Online sinds: 17-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
