Functieomschrijving

Onze klant is een internationale leverancier van state-of-the-art technische oplossingen voor de farmaceutische sector. In dit bedrijf werk je binnen een hoogtechnologisch, dynamisch team, waar innovatie, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Het bedrijf investeert sterk in de ontwikkeling van haar medewerkers via gerichte opleidingen en boeiende trajecten.

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en optimaliseren van farmaceutische procesapparatuur bij klanten in binnen- en buitenland. Je bent het technisch aanspreekpunt op locatie, zorgt voor een vlotte werking van de installaties en bent voorbereid op uiteenlopende technische situaties. Je taken als Service Engineer zijn onder meer:

• Installeren en inbedrijfstellen van procesapparatuur bij farmaceutische klanten.
• Analyseren en oplossen van technische storingen aan machines en installaties.
• Uitvoeren van preventief onderhoud en tijdig vervangen van kritische onderdelen.
• Voorbereiden en zelfstandig uitvoeren van service-interventies in nauw overleg met collega’s en de klant.
• Opstellen van servicerapporten, checklijsten, kalibratieverslagen en nauwkeurige urenrapportage.
• Signaleren en rapporteren van terugkerende technische problemen, met als doel procesverbetering voor klant en organisatie.
• Toepassen van veiligheidsprocedures en klanten adviseren over efficiënt gebruik van de apparatuur.
• Samenwerken met Service Account Managers en collega Service Engineers om serviceprocessen en klanttevredenheid te optimaliseren.