Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Starter)
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Starter)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Op zoek naar een job met dat tikkeltje meer? Ben jij proactief en klantgericht? Solliciteer dan snel op deze vacature als Customer Service Medewerker in Ardooie!
Jouw takenpakket:
- Je volgt jouw eigen klantenportefeuille op van A tot Z en bent het aanspreekpunt voor jouw klanten.
- Je geeft informatie aan klanten over het productaanbod en de lopende bestellingen.
- Je organiseert de transporten van de bestellingen en analyseert welke wijze van transport het efficiëntst is afhankelijk van de bestemming.
- Je denkt mee na over de lopende processen op het gebied van customer service.
- Hierbij werk je nauw samen met logistiek en ben je back-up voor de opmaak van exportdocumenten (geen voorkennis vereist).
Een heel gevarieerde job waarbij je samenwerkt met 8 collega's op de customer service afdeling.
Profiel
Is deze job als Customer Service Medewerker iets voor jou?
- Je kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels. Extra talen zijn een plus maar geen noodzaak.
- Je hebt een goede basiskennis van Excel.
- Als persoon ben je analytisch ingesteld, klantgericht en proactief.
- Je kan jouw prioriteiten stellen in een gevarieerd takenpakket.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Intern communiceren
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
Als Customer Service Medewerker start je meteen op met een vast contract en ga je fulltime aan de slag.
Wat mag je nog verwachten?
- Je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.
- Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Je werkt 39u per week in een glijdend uurrooster met opstart tussen 7u45 en 8u45.
- Er zijn 30 verlofdagen die je vrij kan inplannen, er is geen collectief verlof.
- Er is één dag thuiswerk per week mogelijk na de opleidingsperiode.
- Je kan rekenen op een gestructureerde onboarding en opleidingsperiode.
Plaats tewerkstelling
8850 ARDOOIE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Roeselare
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2026042_NL-VDAB-BE-170816
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74397090
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 17-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
