Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant, een logistieke speler in groene koffie zoeken we een customer service medewerker.
Wat zijn jouw dagelijkse verantwoordelijkheden?
- Je coördineert en beheert het logistieke proces van inkomende en uitgaande goederen, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte en kwaliteitsvolle service.
- Je stemt bestellingen af tussen het magazijn, productie, klanten en transporteurs en zorgt voor een efficiënte opvolging.
- Je verwerkt orders en verzendingen nauwkeurig in de administratieve systemen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt alle communicatie rond orders, leveringen en vragen.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor diploma behaald
- Je hebt minstens 7 jaar ervaring als customer service medewerker binnen een internationale omgeving
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Je aanpak richting de klant is vlot en altijd professioneel
- Je bent gemotiveerd, gestructureerd en zelfstanding, maar functioneert ook optimaal in teamverband.
- Je denkt klantgericht mee bij het uitvoeren van je takenpakket.
Professionele vaardigheden
- Transportdocumenten opstellen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Het transport opvolgen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Informatie geven
- Een transportdossier beheren
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant is een logistieke speler in centrum Antwerpen, actief in koffie.
Als customer service medewerker mag je rekenen op onderstaand aanbod:
- Je start meteen met een vast, voltijds contract
- De loonrange ligt tussen 3600 en 5500 euro bruto
- Daarnaast mag je rekenen op een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals
- maaltijdcheques van 10 euro met eigen bijdrage van 1,09 euro
- Ecocheques van 250 euro op jaarbasis
- Hospitalisatieverzekering bij DKV
- Groepsverzekering (5%)
- Tram- of treinabonnement
- 38u/week - 6 ADV dagen op jaarbasis + 3 sectordagen
- Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf met een open en informele werksfeer.
- Je werkt in een klein, hecht team waar een goede samenwerking centraal staat
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Antwerpen Maritiem (new)
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2025294_NL-VDAB-BE-170817
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74398071
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 17-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
