Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een logistieke speler in centrum Antwerpen, actief in koffie.
Jobomschrijving
Voor onze klant, een logistieke speler in groene koffie zoeken we een customer service medewerker.
Wat zijn jouw dagelijkse verantwoordelijkheden?
- Je coördineert en beheert het logistieke proces van inkomende en uitgaande goederen, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte en kwaliteitsvolle service.
- Je stemt bestellingen af tussen het magazijn, productie, klanten en transporteurs en zorgt voor een efficiënte opvolging.
- Je verwerkt orders en verzendingen nauwkeurig in de administratieve systemen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt alle communicatie rond orders, leveringen en vragen.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor diploma behaald
- Je hebt minstens 7 jaar ervaring als customer service medewerker binnen een internationale omgeving
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Je aanpak richting de klant is vlot en altijd professioneel
- Je bent gemotiveerd, gestructureerd en zelfstanding, maar functioneert ook optimaal in teamverband.
- Je denkt klantgericht mee bij het uitvoeren van je takenpakket.
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
Als customer service medewerker mag je rekenen op onderstaand aanbod:
- Je start meteen met een vast, voltijds contract
- De loonrange ligt tussen 3600 en 5500 euro bruto
- Daarnaast mag je rekenen op een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals
- maaltijdcheques van 10 euro met eigen bijdrage van 1,09 euro
- Ecocheques van 250 euro op jaarbasis
- Hospitalisatieverzekering bij DKV
- Groepsverzekering (5%)
- Tram- of treinabonnement
- 38u/week - 6 ADV dagen op jaarbasis + 3 sectordagen
- Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf met een open en informele werksfeer.
- Je werkt in een klein, hecht team waar een goede samenwerking centraal staat
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74398716
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 17-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
