Vind een job

Customer Service Medewerker - Analytisch ingesteld
Michael Page voor een job in EEKLO
Online sinds: 30 dagen
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Onze klant zoekt een analytische en nauwkeurige professional die de brug vormt tussen sales, klanten en interne afdelingen. In deze rol ondersteun je commerciële activiteiten met heldere analyses, kwalitatieve rapportering en een feilloze administratieve opvolging.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een Belgische marktleider binnen de bouw- en interieursector. Al jarenlang ontwikkelen en produceren zij innovatieve en duurzame oplossingen die internationaal worden verdeeld via een uitgebreid netwerk van professionele partners. Dankzij hun sterke focus op kwaliteit, service en innovatie blijven zij jaar na jaar verder groeien en investeren in hun mensen.
Omschrijving
- Voorbereiden van sales- en klantvergaderingen aan de hand van heldere rapporteringen en analyses.
- Beheren en optimaliseren van klantendossiers en commerciële databanken.
- Analyseren van omzetcijfers, verkoopresultaten, marges en commerciële afspraken per account.
- Controleren van facturen, debetnota's en verwerken van creditnota's.
- Opstellen van rapporten, dashboards en commerciële overzichten ter ondersteuning van het sales management.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.
- Beheren van productinformatie via PIM-systemen en klantenportalen.
- Waken over de kwaliteit en correctheid van commerciële, logistieke en technische gegevens.
- Intensief samenwerken met sales, customer service, finance en operations.
- Ondersteunen en mee uitwerken van optimalisatie- en verbeterprojecten.
Profiel
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Minstens 3 tot 5 jaar ervaring binnen sales support, customer service, commerciële administratie of data-analyse.
- Uitstekende kennis van Excel en een sterke affiniteit met cijfers en data.
- Ervaring met ERP-systemen; kennis van Business Central is een pluspunt.
- Administratief sterk, nauwkeurig en kwaliteitsbewust.
- Analytisch ingesteld en in staat om data te vertalen naar bruikbare inzichten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
- Kennis van Duits is een mooie extra troef.
- Proactief, georganiseerd en stressbestendig.
Professionele vaardigheden
- De communicatieacties evalueren
- De inhoud van een website beheren
- Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
- Een sociale media campagne uitwerken
- De commerciële strategie mee bepalen
Aanbod
- Een veelzijdige functie met impact en verantwoordelijkheid.
- De kans om mee te bouwen aan de verdere groei van een sterke Belgische organisatie.
- Een moderne werkomgeving met korte communicatielijnen en een open bedrijfscultuur.
- Ruimte voor initiatief, opleiding en professionele ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
- Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
- 12 extra ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.
- Een collegiale en dynamische werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Plaats tewerkstelling
9900 EEKLO
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: JN -082026-7085038
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74398792
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Erkenningsnummer: 0911\BU
Online sinds: 17-08-2026
Deze vacature wordt ook aangeboden door: Jobat
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



