Functieomschrijving

Ben jij sterk in commerciële administratie en krijg je energie van een goede opvolging van bestelling tot factuur? Voor een functie in de regio Tielt zoeken we een ervaren medewerker commerciële binnendienst die klanten, leveranciers en interne afdelingen vlot met elkaar verbindt.

Nauwkeurigheid, commerciële feeling en een gestructureerde aanpak staan centraal in deze veelzijdige functie.

Wat ga je doen:
- Klanten- en orderdossiers van A tot Z beheren, van orderverwerking tot levering en facturatie.
- Orders administratief correct verwerken en de volledige opvolging bewaken.
- Facturatiegegevens controleren en instaan voor correcte en tijdige facturen.
- Prijsverschillen, correcties, creditnota’s en andere commerciële afwijkingen behandelen.
- Commerciële afspraken rond prijzen, leveringsvoorwaarden en condities nauwgezet opvolgen.
- Het salesteam ondersteunen bij commerciële administratie en dossieropvolging.
- Klanten in binnen- en buitenland professioneel te woord staan en vragen efficiënt behandelen.
- Afstemmen met productie, planning en logistiek om orders en leveringen vlot te laten verlopen.
- Transporten organiseren en levertermijnen actief opvolgen.
- Exportdossiers administratief voorbereiden en de nodige documenten opvolgen.
- Klantvragen en klachten behandelen met oog voor een correcte en klantgerichte oplossing.
- Een efficiënte order-to-cashflow bewaken van bestelling tot betaling.