Functieomschrijving

Commerciële verhuurmedewerker met meteen vast contract

Over de organisatie

Voor een klant in Rijkevorsel kijkt Hays Antwerpen uit naar een commerciële verhuurmedewerker. De klant is actief in heftrucks en intern transportmateriaal en maakt deel uit van een grote groep. Het bedrijf werkt uitsluitend B2B binnen de BENELUX en telt ongeveer 45 à 50 medewerkers.
Je komt terecht in een familiale en toegankelijke werkomgeving met korte communicatie lijnen. De medewerkers kennen elkaar goed en iedereen is aanspreekbaar. Ook het management staat nog mee operationeel in het werkveld. Door de sterke groei van het bedrijf en de verdere investering in de verhuurafdeling is er vandaag ruimte voor een nieuwe collega.

Jouw nieuwe functie
Als commerciële verhuurmedewerker maak je deel uit van het verhuurteam. Je werkt nauw samen met de service manager, twee collega's binnen verhuur en de transportplanners. Het is een dynamisch team waarin zowel junior als meer ervaren profielen kunnen groeien.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met hun huuraanvragen voor heftrucks, hoogwerkers, schaarliften en ander intern transportmateriaal.
• Je luistert goed naar de noden van de klant, stelt gerichte vragen en adviseert over de juiste machine voor de uit te voeren werkzaamheden.
• Je maakt offertes op, volgt deze op en onderhoudt de communicatie met klanten, voornamelijk via mail en applicatie. Telefonisch contact komt vooral aan bod in het kader van opvolging en aftersales.
• Je maakt verhuurorders aan en verwerkt deze in het ERP-systeem. Daarnaast behandel je inkomende e-mails en telefonische vragen op een correcte en klantvriendelijke manier.