Functieomschrijving

Als Front Office Customer Support ben jij het visitekaartje van de organisatie, zowel voor klanten als voor collega's.

Je bent enerzijds verantwoordelijk voor het onthaal en fungeert anderzijds als eerste aanspreekpunt van klanten en leveranciers die telefonisch inbellen. Naast het directe contact met klanten en leveranciers, bied je administratieve ondersteuning aan onze inkoopafdeling.

Binnen de inkoopafdeling worden onder meer afspraken gemaakt met leveranciers over inkoopvoorwaarden, bestellingen en leveringen, promoties en commerciële acties. Jij zorgt voor de eerste administratieve opvolging van deze afspraken. Je verwerkt inkomende facturen en leveringsbonnen, zodat deze verder kunnen worden gecontroleerd indien nodig door de inkoopafdeling.

Verder sta je in voor het beheer van het kantoormateriaal en de bedrijfskleding.

Een gevarieerd takenpakket met telefonische contacten, onthaal, factuurverwerking, administratie en dossieropvolging maakt deel uit van jouw dagelijkse werkzaamheden.

Je rapporteert rechtstreeks aan de inkoopdirecteur.