Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail en een natuurlijke drang om processen vlot te laten verlopen? Zoek je een functie met een unieke combinatie van Customer Service, administratie en operationele opvolging in de logistiek?
Voor onze logistieke partner, gespecialiseerd in tankopslag en handling van vloeibare bulkgoederen in de haven, zoeken wij een gedreven Customer Service Officer.
Als Customer Service Officer ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de logistieke processen.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt dagelijks nauw contact met hen.
- Je beheert hun orders volledig van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging.
- Eventuele klachten onderzoek je grondig en je neemt de gepaste acties om tot een oplossing te komen.
- Je bent dagelijks aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen, operationele processen te monitoren en bij te sturen waar nodig.
- Je verwerkt orders en verzorgt administratie in onze interne systemen.
- Indien nodig ondersteun je het loket en help je vrachtwagenchauffeurs verder.
Profiel
- Je hebt een zeer goede beheersing van het Nederlands en Engels en dit zowel gesproken als geschreven.
- Je beschikt over logisch inzicht en hebt ervaring met diverse softwareprogramma’s.
- Je omschrijft jezelf als nauwkeurig, klantgericht en leergierig.
- Je hebt een stabiel werkverleden.
- Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.
Professionele vaardigheden
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Transportdocumenten opstellen
- Informatie geven
- Het transport opvolgen
Aanbod
- Je krijgt een marktconforme verloning die wordt gebaseerd op jouw kennis en ervaring.
- Je salaris wordt aangevuld met maaltijdcheques en andere extralegale voordelen.
- Je komt terecht op een afdeling waar iedereen recht voor de raap is, een no-nonsense omgeving.
- Je kan rekenen op regelmatige opleidingen.
- Je zal werken in een groot bedrijf met de sfeer van een familiebedrijf.
- Je werkt in shiften tussen 07u30-17u00.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2070 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74403387
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 18-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
