Vind een job
Medewerker Backoffice/Telefonie
MONSEREZ
voor een job in
KORTRIJK
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Basis)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Wat ga je doen als backoffice medewerker?
U neemt proactief contact op met onze klanten om hen te adviseren over bepaalde herstellings- en onderhoudswerkzaamheden zodat zij zorgeloos kunnen blijven rijden.
Je adviseert en assisteert hen bij het maken van een afspraak.
Je behandelt en verwerkt de online afspraken van onze klanten.
Profiel
Vaardigheden
- Telefonisch vriendelijk en vlot communiceren
- Premium in omgang, mooi taalgebruik
- Overleggen en samenwerken met collega’s
- Werken in verschillende systemen
- Een eerste ervaring als planner/telefonist is een pluspunt
Kennen
- De BMW/MINI specifieke kennis brengen we jou graag bij (processen, systemen, …)
- Een basiskennis wagens is een meerwaarde maar geen vereiste
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Klanten en prospecten contacteren
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
Persoonlijke vaardigheden
- Plannen en organiseren
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Stressbestendigheid
- Klantgerichtheid
- Communiceren
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Een dynamische werkomgeving
- Een leuk en professioneel team
- Een salaris afgestemd op je huidige ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering
- Voltijdse tewerkstelling 40u stelsel – 12 ADV dagen
Plaats tewerkstelling
MONSEREZ MEENSESTEENWEG 86 8500 KORTRIJK
Hoe solliciteren?
Meer info
Stuur je CV + motivatiebrief t.a.v. dominiek.victor@pautric.be met als onderwerp ‘medewerker Back Office/Telefonie Pautric Kortrijk’
Contactpersoon
Dhr. Dominiek Victor
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
