Functieomschrijving

Als Planner ben je een cruciale schakel binnen de organisatie en zorg je ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt. Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en de plaatsingsploegen en krijgt een zeer gevarieerd takenpakket:

• Het opstellen, coördineren en optimaliseren van de planning voor opmetingen en naservice;
• Het inplannen van afspraken met klanten (gemiddeld 40 per week) en het onderhouden van intensief telefonisch contact;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen professioneel te woord staan;
• Het afstemmen met plaatsers over de stand van zaken op de werven;
• Het stroomlijnen van de dagelijkse werking met focus op efficiëntie en overzicht;
• Het aansturen en opvolgen van plaatsingsploegen op basis van de planning;
• Het onderhouden van contacten met leveranciers en het bewaken van levertermijnen;
• Op termijn groeien naar een rechterhand van de zaakvoerder, met bijkomende verantwoordelijkheden zoals facturatie en het mee aansturen van het team.