Vind een job
Internal Key Accountmanager - Customer Service
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Deze klant is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van hoogwaardige profielen en panelen voor diverse toepassingen in interieurdesign, meubelproductie en de doe-het-zelf-markt.
Het aanbod omvat:
- Decoratieve lijsten en panelen
- Vensterbanken
- Traprenovatie
- Vloertoebehoren
- Maatwerkprofielen en -panelen
Met uitgebreide personalisatiemogelijkheden, zoals afmetingen, uitstraling en decoratieve details, worden oplossingen op maat geboden. De productiecapaciteit is indrukwekkend: jaarlijks miljoenen meters profielen, genoeg om de aarde 1,5 keer te omcirkelen!
Jobomschrijving
Ben jij commercieel sterk en hou je van klantencontact, administratie en projectopvolging?
Werk je graag in een internationale omgeving binnen sales, customer service en planning?
Dan is deze functie als Internal Key Accountmanager - Customer Service Medewerker te regio Komen iets voor jou!
Als Internal Key Accountmanager ben je de schakel tussen klant en organisatie.
Je zorgt voor een vlotte opvolging van projecten en garandeert een uitstekende service binnen een dynamische B2B-omgeving.
Je takenpakket:
- Opvolgen en beheren van klantenrelaties (B2B, retail en DIY-sector);
- Opstellen van offertes en administratieve verwerking van projecten;
- Vertalen van klantbehoeften naar interne acties (planning, productie, aankoop);
- Opvolgen van afspraken en deadlines;
- Aansturen en coördineren tussen interne afdelingen;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
- Ondersteunen van de sales managers;
- Werken met ERP-systemen en opvolgen van data;
- Zorgen voor een snelle en kwalitatieve klantenservice.
Profiel
- Bachelor in een commerciële of bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig;
- Minstens 3 jaar ervaring in customer service / sales support / accountmanagement;
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (Duits is een plus);
- Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Ervaring met ERP-systemen;
- Goed inzicht in cijfers en administratie;
- Je bent klantgericht, stressbestendig en resultaatgedreven;
- Je werkt graag in team en schakelt snel.
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
- Vast contract (onbepaalde duur – 40u/week)
- 12 ADV-dagen + flexibel uurrooster
- Filevrije werkomgeving
- Werken in een internationale, familiale KMO
- Sterke focus op welzijn (events, sportactiviteiten, workshops)
- Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling
- Aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring
Extralegale voordelen:
- Firmawagen
- Maaltijdcheques (€8)
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor het gezin
Interesse?
Wil jij aan de slag als Internal Key Accountmanager - Customer Service te regio Komen?
Solliciteer vandaag nog en wij nemen snel contact met je op!
Plaats tewerkstelling
7780 KOMEN-WAASTEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74408108
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 19-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

