Vind een job
Outbound callagent energiesector (Infosessie 27aug)
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor communicatie en schuw je uitdagingen niet? Ben je op zoek naar een rol waarin je klanten kunt activeren en hen een uitmuntende klantbeleving kunt bieden? Wil je deel uitmaken van een hecht team dat streeft naar klanttevredenheid? Als je deze vragen met 'ja' kunt beantwoorden, dan is de functie van callcentermedewerker outbound misschien wel de perfecte match voor jou!
In deze rol neem jij het voortouw door gesprekken met klanten aan te gaan en bied je professioneel advies over ons uitgebreide productaanbod. Jij bent degene die het gesprek initieert, en jouw doel is om klanten te overtuigen van de voordelen van onze producten en diensten, waarbij je altijd streeft naar een optimale klantbeleving.
Heb je al ervaring met het overtuigen van klanten? Ben je een teamspeler die samen met collega’s naar topresultaten streeft? En ben je bereid om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in een motiverende omgeving? Dan verwelkomen we je graag in ons team!
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende criteria:
- Een gemotiveerde en positieve instelling die bijdraagt aan een goede sfeer.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met een vriendelijke telefoonstem die klanten op hun gemak stelt.
- Een overtuigende persoonlijkheid die zelfverzekerd en beleefd is.
- Uitstekende luistervaardigheden en een goed empathisch vermogen om de behoeften van klanten te begrijpen.
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt, maar niet verplicht.
- Basiskennis van de computer is noodzakelijk voor het bijhouden van klantinformatie.
- Ervaring als callagent is een groot pluspunt, maar we staan ook open voor kandidaten zonder ervaring, mits zij hun motivatie kunnen aantonen.
- Thuiswerken is NIET mogelijk, aangezien we geloven in de kracht van persoonlijk contact.
- Per direct beschikbaarheid is een pré.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch team dat groei en samenwerking waardeert.
- Realistische targets met een marktconforme bonusstructuur die je beloningen verhoogt op basis van prestaties.
- Kleine teams waarin iedere collega een waardevolle bijdrage levert aan het succes van de groep.
- Professionele coaching en begeleiding om jouw persoonlijke en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Na een succesvolle inwerkperiode ontvang je een vast contract met een concurrerend salaris.
- Werken in dagdienst, zonder weekendwerk, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
- Flexibele werktijden die aansluiten bij jouw persoonlijke agenda.
- Onze locatie in het centrum van Beringen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3580 BERINGEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74410663
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 19-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.