Functieomschrijving

Ben jij sterk in organiseren, coachen en administratieve opvolging? In deze functie combineer je teamleiding met een actieve rol in de commerciële ondersteuning en klantenservice.

• Je stuurt het sales support team dagelijks aan en ondersteunt collega's;

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team;

• Je werkt actief mee in de dagelijkse opvolging van dossiers;

• Je bewaakt kwaliteit, prioriteiten en samenwerking tussen afdelingen;

• Je verdeelt taken en zorgt voor duidelijke afspraken en werkmethodes;

• Je geeft feedback en begeleidt collega's in hun ontwikkeling;

• Je ondersteunt het externe salesteam administratief;

• Je bent aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;

• Je verwerkt prijscontracten correct in het systeem;

• Je volgt verpakkingsprojecten en uitbreidingen van assortimenten op;

• Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen verkoop, kwaliteit en verpakking;

• Je draagt bij aan een efficiënte commerciële werking.