Functieomschrijving

Je komt terecht in een internationale logistieke omgeving waar klantenservice, professionaliteit en samenwerking centraal staan. In deze rol bouw je actief mee aan de groei van de lokale business: je prospecteert, overtuigt nieuwe klanten en zorgt tegelijk voor een correcte opvolging van je accounts. Je krijgt opleiding on-the-job en de ruimte om snel te groeien in sales en logistieke oplossingen (transport, douane, warehousing, …).

• Beheren van een portefeuille van prospecten en klanten binnen een toegewezen regio (België).
• Nieuwe opportuniteiten detecteren, concurrentie analyseren en oplossingen op maat voorstellen (transport, douaneafhandeling, warehousing, …).
• Voorbereiden en presenteren van commerciële voorstellen (incl. concepten en kosten-baten benadering).
• Regelmatig klantenbezoeken plannen en uitvoeren; relaties uitbouwen met beslissingsnemers.
• Onboarding van nieuwe klanten ondersteunen (interne afstemming, administratie, overdracht van info naar operations).
• CRM up-to-date houden en deelnemen aan account reviews.
• Interne teams informeren over verwachtingen van klanten en mee ondersteunen in probleemoplossing (incl. betalingsopvolging indien nodig).
• Actief deelnemen aan trainingen en samenwerken met operationele teams en experten (Customs, Transportation, IT, …).
• De onderneming vertegenwoordigen op netwerkevents/sectoractiviteiten wanneer gevraagd.