Functieomschrijving

Onze klant, een bloeiend bedrijf met vele vestigingen, garages, verkooppunten in de auto-sector, zoekt een diagnosetechnieker.

Als diagnosetechnieker draag je zorg voor:

• de opleidingen en het informeren van het technisch personeel van de concessie.
• de kennis en bekwaamheden van het werkplaatspersoneel up to date houden en constant bijschaven,
• het ultieme einddoel is een een totale klantentevredenheid te kunnen realiseren.

Je zal ook:

• klanten te woord staan en technische vragen toelichten, diagnoses maken,...
• je assisteert jouw collega's met jouw technische raad m.b.t. diagnose en interventie + door deel te nemen aan de wagenkeuring en tests uit te voeren,
• je blijft up to date omtrent de product evolutie, interventietechnieken en methodes,
• het uitvoeren van ingangs-, tussentijdse en eindcontroles op werkplaatsactiviteiten,
• je kijk toe op het respecteren van de door de fabrikant vastgelegde methodes, evenals de veiligheidsregels,
• het klasseren van technische documentatie,
• toepassen van het kwaliteitssysteem, het bijhouden en beheren van administratie,
• Gekende problemen opvolgen en catalogiseren.