Functieomschrijving

Het bedrijf is een internationale speler binnen de industriële sector en staat bekend om zijn focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Vanuit de vestiging in Overijse ondersteun je klanten in de Benelux met technische expertise en een sterke serviceorganisatie.

Je komt terecht in een stabiele, mensgerichte omgeving waar teamwork, groei en een gezonde werk-privébalans centraal staan. Medewerkers krijgen er de ruimte om initiatief te nemen en zich verder te ontwikkelen binnen een moderne en dynamische structuur.

Ben jij georganiseerd, klantgericht en sterk in plannen? Hou je van afwisseling en neem je graag verantwoordelijkheid? 

Als Planner ben jij vanuit Overijse het centrale aanspreekpunt voor onderhouds- en herstellingswerken in jouw regio. Je plant een team van een 12-tal technici en zorgt samen met klanten en collega’s voor een vlotte en efficiënte service.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Planner zorg jij ervoor dat de juiste technieker op het juiste moment op de juiste plaats terechtkomt. Je houdt daarbij zowel de planning als de klanttevredenheid scherp in het oog.

• Je werkt samen met je collega planners aan een efficiënte service.
• Je plant preventieve onderhoudswerken en herstellingen tijdig in en stuurt de planning bij waar nodig.
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en communiceert steeds duidelijk, professioneel en oplossingsgericht.
• Je stemt de planning dagelijks af met de technici en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken.
• Je volgt de beschikbaarheid en bevoorrading van wisselstukken op, zodat interventies zo efficiënt mogelijk kunnen worden uitgevoerd.
• Je bewaart het overzicht, ook wanneer de planning onverwacht moet worden aangepast.