Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Introductie
Voor een KMO-onderneming in Puurs zijn wij op zoek naar een customer service medewerker Nederlands/ Frans.
In deze rol heb je dagdagelijks contact met de klanten, maar verzorg je ook de planning van de techniekers. Kortom een afwisselende en dynamische functie in een familiale setting.
Wie zoeken we?- Je behaalde een bachelordiploma
- Een eerste ervaring, bij voorkeur richting een commerciële functie
- Je bent communicatief en planmatig sterk
- Problemen oplossen doe je graag
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Een voltijdse functie in daguren
- Je werkt 38u/ week tussen 8u30 en 17u00
- Je krijgt een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Klantenrelaties: eerste aanspreekpunt voor klanten en vragen beantwoorden, behoeften van de klant in kaart brengen
- Planning en organisatie: interventies bij de klant inplannen, efficiënte routes opmaken voor techniekers, wijzigingen in planning doorvoeren en communiceren naar de klant
- Administratie: klantendossiers bijwerken, interventierapporten verwerken, opvolging tarieven, facturatie
Profiel
.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2870 PUURS-SINT-AMANDS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74417341
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 20-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
