Profiel

• Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma (bijvoorbeeld Logistiek Management) of bent gelijkwaardig door minimaal 3 jaar ervaring in een operationele planning- of dispatchrol binnen de containersector.
• Talenkennis: Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans en/of Duits is een sterke troef.
• Vaardigheden & Systemen: Je hebt een goede kennis van transportwetgeving en bent digitaal vaardig met moderne Transport Management Systemen (TMS).
• Competenties: Analytisch ingesteld, oplossingsgericht en besluitvaardig op basis van feiten en data, gecombineerd met een no-nonsense aanpakkersmentaliteit.
• Eigenschappen: Communicatief vaardig, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en een constante focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

• Optimale routeplanning: Opstellen van nauwkeurige dag- en nachtplanningen om de capaciteit van het wagenpark maximaal te benutten en stilstand te minimaliseren.
• Dynamische dispatching: Flexibel en daadkrachtig verwerken van last-minute opdrachten en wijzigingen in het rijschema.
• Proactieve communicatie: Nauwgezet opvolgen van lopende ritten en het onderhouden van heldere contacten met chauffeurs, opdrachtgevers en interne afdelingen.
• Relatiebeheer: Versterken van bestaande samenwerkingen met klanten en vervoerders, evenals ondersteunen bij het opbouwen van nieuwe logistieke partnerships.
• Knelpunten oplossen: In nauw overleg met Customer Service snel en effectief inspelen op operationele uitdagingen onderweg.
• Administratieve opvolging: Zorgdragen voor een correcte verwerking van transportdocumenten en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.