Profiel

• Ervaring & Expertise: Je hebt minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in de transport- of logistieke sector en beschikt over basisinzichten in laadcapaciteiten en palletverdelingen.
• Talenkennis: Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans of Duits is een mooie troef.
• Organisatorisch & Stressbestendig: Je behoudt het overzicht in een dynamische kantooromgeving en weet altijd de juiste prioriteiten te stellen.
• Oplossingsgericht & Eigenaarschap: Je werkt nauwkeurig, toont initiatief en bent flexibel ingesteld. Ervaring met systemen zoals TAS, container yard applicaties of e-Services is een pluspunt.

• Aanspreekpunt & Accountmanagement: Je fungeert als het vaste aanspreekpunt voor jouw toegewezen key account en volgt de dagelijkse transportvolumes en specifieke routes nauwgezet op.
• Orderverwerking & Documentatie: Je staat in voor de correcte invoer van transportopdrachten en controleert secuur alle noodzakelijke vrachtgegevens, waaronder ADR-klassementen, douanevoorwaarden en koeltransportvereisten.
• Ketenbewaking & Proactieve Communicatie: Je monitort het logistieke proces van ophaal tot levering, volgt importcontainers op en informeert de klant proactief over statusupdates.
• Kwaliteitszorg & Probleemoplossing: Je anticipeert op eventuele vertragingen in de keten, registreert afwijkingen conform ISO-normen en regelt de nodige controles of scans op terminals.
• Strategische Evaluatie: Je bereidt periodieke MBR/QBR-evaluaties voor en denkt samen met de klant actief mee over de optimalisatie van operationele processen.
• Projectmatige Ondersteuning: Je levert een bijdrage aan de toekomst van de organisatie en assisteert bij de implementatie van een nieuw Transport Management Systeem (Cargo).