Vind een job
Bediende Klantendienst
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Bouw en hout
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Met de glimlach zorg je voor een vlotte afhandeling van klantenbestellingen: je beheert de fysieke voorraad van de klantenbestellingen, volgt bestellingen correct op en bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw takenpakket:
- Klantenbestellingen van A tot Z opvolgen, van bestelling tot effectieve afhaling
- Bestelde goederen beheren en zorgen voor een overzichtelijke stockage
- Klanten contacteren om hen te informeren wanneer hun bestelling klaarstaat
- Bewaking van de kwaliteit van de service: snelheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid
Profiel
Jouw meerwaarde:
- Enthousiast en klantgericht, altijd met de glimlach
- Stressbestendig, ook op drukke dagen
- Bereid om elke zaterdag en in shiften vanaf 8u of tot 20u te werken (2 à 3 lates per week)
- Vlot Nederlands- en Franstalig
- Klantgericht en een echte team player
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Informatie geven
Persoonlijke vaardigheden
- Initiatief
- Analyseren
- Inleving
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Beslissen
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Kritisch denken
- Zorgvuldigheid
- Digitaal denken
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Assertiviteit
- Zelfontwikkeling
- Communiceren
- Betrouwbaarheid
- Zelfstandigheid
- Stressbestendigheid
Aanbod
Ons aanbod voor jou:
- Een brutoloon volgens barema
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering: korting voor jou en je gezin
- Compensatie voor late uren
- Personeelskorting bij alle Brico- en Plan-it winkels
- 20 verlofdagen + 6 ADV
- Een vast contract van bepaalde duur
- Doorgroeimogelijkheden
- Verschillende opleidingen (4/ jaar)
- Duidelijke onboarding
- En tal van andere voordelen zoals benefits @ work, cadeaubonnen, fruit, …
- Bereikbaar via het openbaar vervoer
Werken bij BricoPlanit:
Brico Plan-It Ternat is een grote doe-het-zelfzaak waar zowel klussers als professionals alles vinden voor hun projecten, van bouw- en renovatiematerialen tot decoratie en tuinartikelen. Met een ruim assortiment en deskundig advies helpen we klanten om hun woonideeën werkelijkheid te maken.
Hier kom je terecht in een enthousiast en hecht team waar openheid, positiviteit en een actieve houding centraal staan. Je krijgt de kans om te werken in een aangename winkel met een fijne sfeer, waar je écht impact hebt op de groei van het bedrijf. Bovendien zijn er volop doorgroeimogelijkheden, zodat je je carrière verder kunt ontwikkelen binnen een dynamische en stimulerende werkomgeving!
Plaats tewerkstelling
BRICO PLAN-IT Morettestraat 11 1740 TERNAT
Hoe solliciteren?
Meer info
Interesse in de functie van Bediende Klantenbestelling? Stuur je CV en motivatiebrief naar onze HR Assistente Tine via was.ternat@plan-it.be !
Plaats tewerkstelling: Morettestraat 11, 1740 Ternat
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Mevr. Tine Wambacq
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74418274
VDAB-beroep: Winkelverkoper
Online sinds: 20-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
