Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 19 augustus 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een KMO-onderneming in Puurs zijn wij op zoek naar een customer service medewerker Nederlands/ Frans.
Ben jij een gedreven professional die graag impact maakt en verantwoordelijkheid opneemt binnen een dynamische omgeving?
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en klachten.
- Je plant interventies in, coördineert de werkzaamheden van techniekers en beheert dringende aanvragen.
- Je beheert klantendossiers, servicecontracten en de bijhorende administratie.
- Je verzorgt de facturatie en volgt openstaande betalingen op.
- Je werkt nauw samen met techniekers en de Service Manager en neemt bij afwezigheid van de Service Manager een coördinerende rol op.
Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma
- Een eerste ervaring, bij voorkeur richting een commerciële functie
- Je bent communicatief en planmatig sterk
- Problemen oplossen doe je graag
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Vergoeding: min. 3000 - max. 3000 euro bruto per maand
- Een sleutelpositie binnen een dynamisch en betrokken team.
- Een klantgerichte werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
- Een voltijdse functie in daguren
- Je werkt 38u/ week tussen 8u30 en 17u00
- Je krijgt een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques
Plaats tewerkstelling
2870 PUURS-SINT-AMANDS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74418843
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 1570/BU 00396-405-20130225 W.INT.682
Online sinds: 20-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
