Functieomschrijving

Omschrijving

Heb jij een commerciële flair en krijg je energie van rechtstreeks klantencontact? Voor een horecagroothandel zoeken we een Commercieel Winkeladviseur B2B.

Dit is geen klassieke kantoorfunctie: je staat midden op de winkelvloer en hebt dagelijks contact met horecaprofessionals. Je helpt klanten bij hun aankopen, geeft gericht advies en ziet commerciële kansen om extra producten of oplossingen voor te stellen.

Jouw taken

• Je ontvangt professionele klanten en adviseert hen over het assortiment.

• Je luistert naar hun behoeften en stelt passende producten voor.

• Je doet actief aan upselling en cross-selling.

• Je stelt offertes op en volgt deze nauwkeurig op.

• Je registreert klantgegevens, afspraken en commerciële opportuniteiten in het CRM-systeem.

• Je onderhoudt contact met bestaande klanten en bouwt langdurige klantenrelaties op.

• Je combineert actieve verkoop met een sterke klantenservice.