Vind een job
Customer Service Medewerker Order Entry
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ter versterking van hun afdeling Order Entry in Herentals, zoekt onze klant een enthousiaste en ervaren customer service medewerker. In deze veelzijdige functie sta je in voor een correcte, tijdige en efficiënte verwerking van bestellingen en ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orders, levertermijnen, producten en technische specificaties
- Binnenkomende bestellingen worden door jou correct verwerkt en opgevolgd
- Samen met de klant maak je afspraken over leveringen en transport
- Openstaande orders, naleveringen en bestellingen op afroep, volg je proactief op
- Verwerken en opvolgen van webshop bestellingen
- Dankzij een goede samenwerking met klanten en collega's zorg je voor een vlotte en klantgerichte serice
Profiel
Jouw profiel:
- Ervaring als customer service medewerker (minstens 2 jaar).
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid, aangezien er veel intern en extern overleg zal nodig zijn.
- Gefocust kunnen werken aan verschillende taken.
- Stressbestendigheid en kunnen werken onder tijdsdruk.
- Vlot kunnen werken met verschillende IT-systemen, zoals Outlook, MS Office, Navision, etc.
- Uitstekende kennis Nederlands, goede kennis Engels en Frans.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Informatie geven
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Eindejaarspremie
- Flex Income Plan
- Toegang tot Benefits@Work.
- 26 verlofdagen (20 wettelijke dagen + 6 ADV-dagen).
- Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en financieel gezond bedrijf.
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74420228
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Q Jobs - erkenningsnr: VG.1555/BUOC-W.INT.546-B-00197-405-20121106
Online sinds: 20-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.