Functieomschrijving

Ben jij technisch sterk, hou je van sleutelen aan IT-toestellen en krijg je energie van klanten verder helpen?

Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou.

Voor een sterke en groeiende speler binnen ICT, telecom en digitale technologie zijn wij op zoek naar een ICT-technicus die zowel technisch als klantgericht het verschil maakt.

Als ICT-technicus sta je in voor het herstellen, analyseren en installeren van diverse IT-toestellen, zowel in de werkplaats als bij klanten ter plaatse.

Je werkt voornamelijk in regio Mechelen-Antwerpen, met occasionele verplaatsingen naar klanten. 

Takenpakket

• Herstellen van desktops en laptops (hardware en software)
• Analyseren en oplossen van technische defecten
• Fijnmechanische herstellingen aan smartphones en tablets
• Duidelijke uitleg geven aan klanten over uitgevoerde herstellingen
• Installaties en interventies bij klanten thuis of op kantoor (software, antivirus, hardware)
• Zoeken naar de meest efficiënte en klantgerichte oplossing bij defecten
• Opmaken van offertes wanneer nodig
• Adviseren van klanten bij aankoop van een nieuw toestel wanneer herstelling niet interessant is