Functieomschrijving

• Na een intensieve en goed begeleide opleidingsperiode krijg je de verantwoordelijkheid om zelfstandig aan de slag te gaan met het opstellen, verwerken en nauwgezet opvolgen van uiteenlopende prijsaanvragen en offertes. Je krijgt hierbij te maken met zowel standaardaanvragen als meer complexe technische dossiers, waarbij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak het verschil maken.
• In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw portefeuille. Je luistert actief naar hun behoeften, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat ze op elk moment duidelijk en professioneel worden ondersteund. Je staat daarbij nooit alleen: je werkt dagelijks in tandem met een collega van de buitendienst – de outside sales engineer – met wie je nauw samenwerkt om offertes en projecten tot een goed einde te brengen. Jullie vormen samen een hecht team dat streeft naar maximale klanttevredenheid en commerciële resultaten.
• Een gestructureerde opvolging van lopende dossiers is van cruciaal belang in deze functie. Je weet prioriteiten te stellen, houdt strakke deadlines aan en zorgt ervoor dat alle communicatie helder, tijdig en accuraat verloopt. Dankzij jouw proactieve houding en oog voor detail lever je niet alleen kwalitatief werk af, maar draag je ook bij aan de professionele uitstraling van het bedrijf.