Vind een job
Customer Service Medewerker (NL/FR/ENG) | Lanaken
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in customer service én kennis van SAP? Werk je graag in een stabiele omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en een persoonlijke aanpak centraal staan? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.
Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van klanten en vertegenwoordigers. Je staat dagelijks in contact met klanten en collega's en zorgt voor een correcte opvolging van offertes, bestellingen en klantenvragen.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Verwerken van bestellingen in SAP
- Telefonisch en schriftelijk klantencontact
- Opvolging van dossiers en klantvragen
- Ondersteunen van een team van vertegenwoordigers
- Samenwerken met interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen
Profiel
Must-haves
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels.
Je beschikt over minstens 2 jaar recente ervaring binnen een customer service functie.
Je hebt ervaring met SAP, specifiek voor orderverwerking, offertes en klantopvolging.
Kandidaten zonder relevante customer service ervaring of zonder SAP-kennis komen niet in aanmerking.
Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen- Je bent communicatief sterk en neemt zonder aarzelen de telefoon op.
- Je werkt klantgericht en oplossingsgericht.
- Je bent een echte teamspeler.
- Je werkt nauwkeurig en administratief correct.
- Technisch inzicht is een pluspunt, maar geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
- Informatie geven
Aanbod
Plaats tewerkstelling
3620 GELLIK
Hoe solliciteren?
Meer info
Praktische informatie
Werkplaats: Lanaken
Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na 6 maanden dienstverband.
Contactpersoon
Recruiter Genk
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 26414121634
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74424059
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Erk. nr. VG.234/BUO - VG.234/BUOC - W.INT.041 - BHG 00269-40(6)(5)-20121121
Online sinds: 20-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
