Vind een job
Customer care medewerker
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Onze partner is een wereldwijde leider op het gebied van leidingsystemen en biedt innovatieve oplossingen voor de installatie en onderhoud van pijpleidingen. Ze ontwikkelen en produceren geavanceerde koppelingen, fittingen, en bevestigingssystemen die gebruikt worden in diverse sectoren, zoals de bouw, olie- en gasindustrie, mijnbouw, en waterbehandeling. Het bedrijf heeft een sterke focus op technologie en duurzaamheid en levert producten die de efficiëntie verbeteren en de installatie vereenvoudigen.
Jobomschrijving
Je staat in voor het verbeteren van interne en externe klantencontacten
Klanten helpen bij het selecteren van geschikte producten, verkoopkansen identificeren en leads doorgeven aan de juiste salesverantwoordelijke.
Je rapporteert onopgeloste problemen, potentiële verkoopleads aan de salesmanager.
Alle aspecten van het orderverwerking en serviceactiviteiten om tijdige klantenondersteuning te garanderen.
Je staat in voor het binnenkomende mailverkeer en telefonie.
Profiel
Je hebt minimaal een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Idealiter ben je ook erg computervaardig.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands en kennis Frans.
Je gaat gedetailleerd te werk en hebt sterke analytische en logische denkvaardigheden.
Professionele vaardigheden
- Klantengegevens verzamelen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Je komt terecht in een internationale organisatie met een positieve teamsfeer en die begaan is met jouw welzijn.
Een aantrekkelijk salaris.
Extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering, pensioenplan, maaltijdcheques en eco-cheques.
Er zijn uitgebreide trainingen en begeleiding om zo te werken aan jouw doorgroeimogelijkheden.
Er worden regelmatig teambuildings en afterwork-activiteiten georganiseerd.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Provincie Oost-Vlaanderen
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74428535
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 21-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.