Profiel

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je bent momenteel geen AP Student.
• Je bent flexibel beschikbaar en bent bereid ad hoc te werken. Sommige campussen zijn open tot 22u.
• Je hebt administratieve ervaring en/of studeert momenteel een Bachelor.
• Je bent stressbestendig & zelfstandig: Je staat stevig in je schoenen. Studenten vragen werkelijk alles en je durft 's avonds alleen aan de balie te zitten.
• Je bent digitaal en technisch snel mee: je leert software snel aan + elke campus heeft zo zijn eigen draaiboek en ingangen (schuifdeur, draaideur,..)
• Je bent discreet en geeft vertrouwelijke info niet zomaar door aan derden. Ook niet aan de ouders.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten met vragen als "Waar is lokaal X?" of "Waar vind ik de bib?".
• Je wijst studenten de weg op het intranet (voor trajectbegeleiding, studievoortgangen, afwezigheden, ... ) en verwijst hen bij IT-vragen door naar het ICT Portal.
• Je bent empathisch en hebt ene luisterend oor. Vooral tijdens de examenperiode stel je panikerende studenten gerust.
• Facility: Flikkert er een lamp? Dan meld je dat via het facilitaire portaal. Zit er iemand vast in de lift? Dan bel je meteen gebouwenbeheer.
• EHBO-materiaal registreren, openen van de parking,...
• Veiligheid voorop: Gaat het brandalarm af of wordt er iemand onwel? Jij behoudt de kalmte en volgt de noodplanning.
• Bij wijziging van lokalen, raadpleeg je de lesroosters en help je studenten verder.