Vind een job
Dossierbeheerder verzekeringen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben je een administratief talent met een hart voor klanten? Combineer jij nauwgezetheid met een stressbestendige en klantvriendelijke aanpak, ook tijdens piekmomenten?
Onze slogan is “We shoppen de beste verzekering voor onze klant”. Wil jij een gedreven personal shopper worden voor de klanten van assurvita. Dan ben jij de juiste kandidaat.
Assurvita zoekt een gemotiveerde beheerder verzekeringen. In deze veelzijdige functie ben jij een doordachte doener voor onze klanten. Of ze nu een nieuwe verzekering willen afsluiten, een contract willen aanpassen of onverwachte schade hebben: je geeft op een klantvriendelijke manier informatie, maar bent even volhardend bij de behandeling van een schadedossier, als het wat moeilijker wordt. Stevig verankerd in Zuid Limburg willen we volhardende verdedigers zijn voor onze klanten.
We staan ook open voor mensen zonder ervaring in de sector. Samen met AXA, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in België, zijn we op zoek naar nieuw talent. We bieden enthousiaste nieuwe medewerkers via opleiding en begeleiding de kans om de nodige kennis en ervaring op te doen in een dynamische job in een zeer stabiele sector.
Wat ga je doen?
- Klantcontact & advies: Je bent het eerste aanspreekpunt (digitaal, telefonisch én fysiek). Je luistert naar de noden van de klant, beantwoordt vragen en stelt gepersonaliseerde offertes op.
- Administratief dossierbeheer: Je registreert gegevens nauwkeurig in de IT-systemen, verwerkt wijzigingen in contracten en volgt premiebetalingen op.
Profiel
Wie ben jij?
Omdat je dagelijks een groot aantal vragen, dossiers en klanten beheert, ben je organisatorisch sterk en weet je zelfstandig prioriteiten te leggen. Je bent een sterke communicator, je spreekt goed Nederlands en bent vlot met klanten. Je werkt vlot met de pc en leert snel nieuwe software aan.
Kennis van verzekeringsproducten en wetgeving is geen must. Bij dit project is een uitgebreid opleidingstraject voorzien.
Professionele vaardigheden
- Klanten adviseren over het beheer van hun verzekeringen
- Informatie en documenten opvragen
- Klantendossiers actualiseren
- De vraag van de klant analyseren
- Contracten opstellen
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Zorgvuldigheid
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Digitaal denken
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
Een uitdagende en afwisselende functie binnen de dynamisch assurvita groep. Je krijgt de kans om je te specialiseren in de verzekeringswereld dankzij een opleidingstraject bij AXA dat jou de nodige certificaten bezorgt om in de sector aan de slag te kunnen.
Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding (IBO). Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden. Tijdens de IBO ontvang je een premie voor je inspanningen. IBO kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.
Plaats tewerkstelling
DRIESMANS VERZEKERINGEN Sint Truidersteenweg 454 3840 TONGEREN-BORGLOON
Hoe solliciteren?
Meer info
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
Dit traject verloopt in samenwerking met VDAB en AXA. Om de perfecte match te garanderen, werken we met de volgende stappen:
- Infosessie: Alles begint met een infosessie op 15 september om 11u. Hier kom je alles te weten over werken in de sector en het opleidingstraject van AXA.
- Kandidatuur & Screening: Na deze infosessie kun je jouw kandidatuur stellen. VDAB verzorgt vervolgens een eerste screening op basis van je cv en motivatie.
- Speeddate: Ben je door de screening? Dan ga je op speeddate met de werkgever(s) van jouw keuze! Dit gebeurt op
Genk: 15 oktober (Europalaan 37, 3600 Genk) - Start traject: Is er een match met een werkgever tijdens de speeddate? Dan start jij op 13 november met je opleidingstraject bij AXA!
Heb je nog vragen over deze vacature? Contacteer Nico Driesmans nico@assurvita.be
Klaar voor deze uitdaging? Meld je dan aan voor een van de infosessies via https://forms.gle/9BJUvT4VLiwz83mP8 en wie weet zien we je snel.
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74430215
VDAB-beroep: Beheerder verzekeringen
Online sinds: 21-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
