Functieomschrijving

Clinic Manager (People & Operations) 

Werkregime: 80% - 100%

Ben jij een coachende leider die energie haalt uit het organiseren, verbinden en optimaliseren van een dienstverlening?

Voor een professionele en groeiende organisatie binnen de gezondheidszorg zoeken we een Clinic Manager die de dagelijkse werking in goede banen leidt. Je combineert een sterke organisatorische aanpak met een mensgerichte leiderschapsstijl en creëert een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen samenwerken en zich verder kunnen ontwikkelen.

Je bent een zichtbaar aanspreekpunt op de werkvloer en zorgt ervoor dat mensen, processen en kwaliteit perfect op elkaar afgestemd zijn.

Jouw rol

Als Practice Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van de organisatie. Je zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen, medewerkers optimaal ondersteund worden en de dienstverlening kwalitatief en klantgericht blijft.

Je werkt nauw samen met het management en bent een belangrijke schakel tussen medewerkers, operationele processen en de strategische doelstellingen van de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Dagelijkse operationele aansturing van de organisatie.
• Leidinggeven aan en coachen van een multidisciplinair team.
• Coördineren van de personeelsplanning en de dagelijkse organisatie.
• Ondersteunen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers.
• Optimaliseren van processen en werkmethodes.
• Bewaken van kwaliteit, dienstverlening en klanttevredenheid.
• Opvolgen van operationele KPI's en administratieve processen.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.
• Initiëren en begeleiden van verbeter- en verandertrajecten.