Vind een job
Tweetalig klantendienstmedewerk hospitalisatieverzekeringen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een medewerker Hospitalisatieverzekeringen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een ziekenhuisopname willen aangeven .
- Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte telefonische schadeaangifte.
- Tijdens de intake verzamel en registreer je alle nodige medische gegevens zorgvuldig.
- Je informeert klanten correct over hun dekking: zijn ze verzekerd voor de opname?
- Je licht hen duidelijk in over kosten, franchise en de volgende stappen.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands én Frans
- Leergierig en nauwkeurig: nieuwe materie pik je snel op en juistheid staat voorop
- Teamspeler en flexibel: samenwerken gaat je natuurlijk af
- Digitaal vaardig: je schakelt moeiteloos tussen verschillende programma's en toepassingen
- Positieve ingesteldheid: jij komt elke dag werken met een glimlach
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Klanten en prospecten contacteren
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Opstart op 05/10
Je werkt van voltijds van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u
Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken
Een marktconform loon , plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega's en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be
Plaats tewerkstelling
2600 BERCHEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Konvert Interim Antwerpen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 7-601-202639631-VDAB-BE-210814
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74431518
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG:VG.1537/BU, BHG-UA:00134-406-20121024, WG:W.INT.534
Online sinds: 21-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


