Functieomschrijving

Voor een internationale logistieke speler zijn wij op zoek naar een gedreven Freight Forwarder Export. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van logistieke dossiers, van boeking tot facturatie. Je coördineert het volledige logistieke proces en bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, rederijen en interne afdelingen.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar logistiek, klantenservice en operationele opvolging hand in hand gaan.

Als Freight Forwarder beheer je exportdossiers van A tot Z en zorg je voor een efficiënte logistieke flow.

• Volledige opvolging van dossiers van boeking tot facturatie
• Coördineren en aansturen van het logistieke traject als verlengstuk van forwarding
• Organiseren van transporten van de haven naar het magazijn
• Opvolgen van lossingen, stockbeheer en magazijnactiviteiten
• Coördineren van order picking, belading en verdere transportplanning
• Verzorgen van rapporteringen naar klanten
• Opvolgen van douaneformaliteiten zoals transit en inklaringen
• Claimbeheer van containers bij rederijen
• Controleren van goederen op vraag van klanten
• Uitvoeren van troubleshooting, planning en KPI-opvolging
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, rederijen en interne diensten

Kortom: jij bent de logistieke spilfiguur die ervoor zorgt dat import- en exportprocessen efficiënt, correct en klantgericht verlopen.