Functieomschrijving

Als verantwoordelijke schilder- en poetsdienst sta je in voor de aansturing en verdere uitbouw van deze diensten. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie en het personeel, het budget en de resultaten. Ook de commerciële ontwikkeling valt onder jouw verantwoordelijkheid.

Je brengt structuur in onze werking door de operationele activiteiten en de ondersteunende processen goed op elkaar af te stemmen. Daarbij ligt je focus niet enkel op groeien in omvang, maar vooral op het verhogen van efficiëntie, kwaliteit en rendement. Je bouwt verder aan een stabiele klanten- en opdrachtenportefeuille die zorgt voor een voorspelbare en duurzame werking.

We zoeken geen louter operationele leidinggevende, maar een verantwoordelijke die organisatie, cijfers en het commerciële combineert met een inspirerende leiderschapsstijl en het vermogen om mensen mee te nemen in verandering en groei.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je organiseert de schilder- en poetsdienst en zorgt voor een duidelijke taakverdeling tussen projectleiders, projectmedewerker en ploegen.

• Je bent verantwoordelijk voor budget en investeringen en bewaakt omzet, resultaten, kost- en verkoopprijzen. Je rapporteert over KPI’s aan de business unit manager.

• Je stimuleert een cultuur van continu verbeteren en je zet actief in op procesoptimalisatie, efficiëntie en kwaliteitsverbetering. Je zet hierbij ook in op digitalisering en administratieve vereenvoudiging.

• Je stelt jaarlijkse actieplannen op, bepaalt duidelijke prioriteiten en volgt de uitvoering nauwgezet op. Je stuurt bij waar nodig en bewaakt de realisatie van de vooropgestelde doelstellingen.

• Je genereert leads via netwerk, partnerschappen en aanbestedingen, onderhoudt contact met bouwheren en bouwpromotoren en vult de planning op lange termijn in.

• Je bewaakt de algemene veiligheid en de globale kwaliteit, breder dan één specifieke werf, en volgt de klanttevredenheid structureel op.

• Je coacht projectleiders en medewerkers over de projecten heen. Samen met de business unit manager sta je in voor de evaluatie- en evolutiegesprekken van de medewerkers.

In afwachting van de verdere uitbouw van onze poetsdienst, neem je tijdens de overgangsperiode een actieve rol in de operationele opvolging en uitvoering.

Omdat de poetsdienst zich in een belangrijke ontwikkelingsfase bevindt, ben je tijdens een overgangsperiode ook nauw betrokken bij de dagelijkse werking. Zo behoud je voeling met de operationele realiteit, ondersteun je de verdere professionalisering van de dienst en help je mee de continuïteit en kwaliteit van de werking te verzekeren.

Concreet sta je in voor:

• Het fungeren als inhoudelijk vakexpert binnen de poetsdienst.

• De operationele en technische opvolging van opdrachten vóór, tijdens en na uitvoering.

• Het bewaken van de kwaliteit van de uitvoering en oplevering.

• Het vertalen van de wensen van de klanten naar de werkvloer.

• Het opvolgen van marktontwikkelingen, materialen, producten en technieken.

• Het stimuleren van een veilige werkomgeving en het coachen van medewerkers op de werkvloer.

• Het opmaken en opvolgen van de project- en personeelsplanning.

• Het detecteren van opportuniteiten en verbeterpunten op de werkvloer.

Naarmate de poetsdienst verder versterkt wordt, verschuift je focus geleidelijk volledig naar je rol als verantwoordelijke voor de schilder- en poetsdienst.