Functieomschrijving

Samen met het verkoopteam vorm je het hart van de winkel en sta je in voor kwalitatieve en kwantitatieve indicatoren. Je voorziet de klanten van persoonlijk advies, je promoot het imago, de stijl en de producten van het merk en je geeft uitleg bij de verschillende besteldiensten.

Een ontspannen winkelbezoek is voor de klant een absolute prioriteit. Daarom zorg je met je team voor een warm onthaal en het beste modeadvies. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, je speelt in op hun wensen en biedt hun zo een unieke shopervaring.

Je werkt samen met je collega shopmanagers en je area manager. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en organisatie, je hebt het beheer van de winkel in handen en deelt je skills met je team.

Je rapporteert aan de directie en je helpt de winkelactiviteit te boosten. Je bent een ambassadeur van het merk en representeert dagelijks de kernwaarden en het DNA: klantvriendelijkheid en respect.