Functieomschrijving

Je zorgt mee voor een vlotte administratieve en financiële werking achter onze voorstellingen en producties. Je brengt structuur, bewaakt de opvolging en denkt actief mee over hoe we onze werking eenvoudiger en efficiënter kunnen maken.

• Je ondersteunt de dagelijkse administratie en volgt diverse dossiers, deadlines en afspraken op.

• Je controleert en bereidt facturen, afrekeningen, onkostennota’s en andere financiële documenten voor.

• Je maakt eenvoudige overzichten en rapporteringen en zorgt voor een correcte digitale archivering.

• Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en andere partners en volgt vragen en afspraken nauwgezet op.

• Je volgt ticketverkoop, zaalbezetting en groepsaanvragen op, van eerste aanvraag tot reservatie, facturatie en betaling.

• Je denkt mee over planning en extra voorstellingen op basis van verkoop- en bezettingscijfers.

• Je bekijkt administratieve procedures kritisch en zoekt naar manieren om ze eenvoudiger en efficiënter te maken.

• Je zet digitale en AI-tools slim in om repetitief werk te verminderen en informatie en opvolging te verbeteren.

• Je helpt een duidelijke en klantgerichte helpdeskwerking uit te bouwen, met goede informatie, selfservice en een vlotte doorverwijzing van complexere vragen.

• Je werkt zorgvuldig en discreet met vertrouwelijke informatie.