Functieomschrijving

Robert Half is op zoek naar een Customer Quality & Production Coordinator (m/v/x) in Roeselare.

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag de touwtjes in handen neemt, sterk is in klachtenbeheer en energie haalt uit het opvolgen van processen van A tot Z? Werk je graag in een familiale omgeving waar collega's nauw samenwerken en je een zichtbare impact hebt op de organisatie? Dan is deze functie iets voor jou!

Onze klant is een internationale handelsonderneming met een sterke reputatie binnen haar nichemarkt. Met een compact en hecht team bedienen zij klanten verspreid over verschillende landen. De organisatie combineert een professionele aanpak met een warme familiale sfeer, waarbij korte communicatielijnen, wederzijds respect en een hands-on mentaliteit centraal staan. Je komt terecht in een stabiele onderneming waar iedereen elkaar kent, waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je een gevarieerd takenpakket krijgt met veel verantwoordelijkheid. 🤝

Takenpakket

Als Customer Quality & Production Coordinator ben je verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van klachten en de administratieve opvolging van productieopdrachten. Je vormt de schakel tussen klanten, leveranciers en externe afwerkingspartners.

Productie- en afwerkingsopvolging

• Je coördineert diverse productie- en afwerkingsopdrachten.
• Je plant en volgt productieorders op en bewaakt de afgesproken doorlooptijden.
• Je zorgt ervoor dat materialen tijdig beschikbaar zijn voor verdere verwerking of levering aan de klant.
• Je onderhoudt contact met verschillende betrokken partijen en grijpt proactief in wanneer vertragingen of problemen dreigen.