Vind een job
Service Desk Officer – Windows & Office 365
Pauwels Consulting
voor een job in
AARTSELAAR
vandaag
Contract
- Zelfstandige activiteit
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
- Secundair onderwijs
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Responsibilities
- Deliver first and second-line IT support in accordance with established service level agreements.
- Manage incoming incidents and service requests through a professional ticketing system and direct channels.
- Provide on-site assistance at the service desk counter for internal staff members.
- Perform hardware installations and configure laptops with modern operating systems for end-users.
- Support users with software-related issues within cloud-based productivity suites.
- Assist in the technical transition between different enterprise resource planning systems.
Profiel
Requirements
- You have 5+ years of experience in first and second-line IT support.
- You possess 5+ years of expertise with Microsoft Windows and Office 365.
- You bring 5+ years of experience in laptop hardware configuration and maintenance.
- You are fluent in Dutch with professional proficiency in English.
Nice to Haves
- Experience with SAP.
- Familiarity with ITSM ticketing tools.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Technische ondersteuning verlenen
- Gegevens archiveren
- Vakdocumentatie bijwerken
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
Aanbod
Offer
- Start date: ASAP
- Duration: 2 months
- Work regime: Full-time
- Location: Aartselaar
- Working model: Onsite
- Contract: open to freelancers only
Plaats tewerkstelling
2630 AARTSELAAR
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74439795
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 24-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.