Functieomschrijving

Heb jij een passie voor mensen en wil je hen een geweldige ervaring bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou als gastheer of gastvrouw voor onze elektronische speelzaal.
Jij bent het eerste contactpunt voor onze klanten en creëert met jouw positieve uitstraling en klantgerichte benadering een warme sfeer waarin bezoekers zich direct welkom voelen.

Voornaamste taken

• Je begroet klanten met een glimlach, begeleidt hen bij hun eerste stappen in de speelzaal en zorgt ervoor dat ze zich meteen op hun gemak voelen.
• Je legt duidelijk en vriendelijk uit hoe onze speelautomaten en spellen werken, zodat iedereen met vertrouwen kan deelnemen.
• Bij winst zorg jij voor een vlotte, correcte en discrete uitbetaling.
• Je biedt drankjes en kleine snacks aan om de spelervaring compleet te maken.
• Je pakt eventuele vragen of problemen professioneel en klantgericht aan.
• Je bouwt expertise op in klantvriendelijkheid en bent een sleutelpersoon in het creëren van een premium beleving.