Functieomschrijving

Bij SERIS zetten we ons iedere dag in om uw organisatie te beschermen. Als toonaangevende bewakings- en beveiligingspartner integreren we naadloos de nieuwste technologieën met onze hoogopgeleide professionals. Zo leveren we innovatieve en betrouwbare oplossingen, afgestemd op uw behoeften, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.

Via de erkende alarmcentrale van SERIS reageren we 24/7 op meldingen over uw gebouw(en), terrein(en) of eigendommen. Dankzij slimme technologieën worden incidenten, noodscenario's, faciliteiten, verdachte activiteiten of afwijkingen direct gesignaleerd, zodat er snel kan worden ingegrepen.

Als operator in onze alarmcentrale werk je in een mentaal veeleisende control room.
Je analyseert continu alarmen en camerabeelden, beoordeelt situaties snel en beslist welke actie nodig is. Je moet in staat zijn om meerdere schermen tegelijk te volgen, prioriteiten te stellen en adequaat te reageren, ook in drukke of stressvolle momenten.
Dit is een functie waarin je logisch en analytisch moet denken, snel moet handelen en nauwkeurig moet werken, terwijl je doorlopend communiceert met klanten, interventiediensten en collega's.

Wat ga je doen

• Alarmen en camerabeelden analyseren en opvolgen
• Snel schakelen tussen observatie, beoordeling en actie
• Direct en helder communiceren met klanten, interventiediensten en collega's
• Administratieve opvolging in real time uitvoeren
• Meerdere schermen tegelijk gebruiken en prioriteiten correct stellen
• Snel en doordacht beslissingen nemen, ook onder hoge druk