Vind een job
Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Duits (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
- Bachelor
- Academische bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.
Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;
- Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;
- Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;
- Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);
- Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;
Ondersteunen van de buitendienst bij:
- Offertes en klantvoorstellen;
- Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;
- Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;
- Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.
Profiel
Jouw profiel
- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;
- Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;
- Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;
- Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;
- Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;
- IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);
- Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);
- Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Informatie geven
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Vergoeding: min. 3000 - max. 4500 euro bruto per maand
Wat mag je verwachten
- en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;
- Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;
- Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;
- Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.
Praktisch
- Startdatum: zo snel mogelijk;
- Werkregime: voltijds of 4/5;
- Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);
- 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;
- Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);
- Geen collectief verlof;
- Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);
- Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;
- Maaltijdcheques (€8);
- Hospitalisatie- en groepsverzekering;
- Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).
Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105.
Robert Half
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8500 KORTRIJK
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Vermeld de referentie: 000512105
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74442114
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: ? 2014 Robert Half. A. Gossetlaan 28A b7 / 1702 Groot-Bijgaarden RPR Brussels - VG.453/BUO - W.INT.030 / W.RS.030 / Erkenning van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-406-20121114 / Geregistreerd in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-405-20121114 / Agrément de la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-406-20121114 / Enregistré dans la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-405-20121114
Online sinds: 24-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
