Vind een job
Klantenadviseur 28-30u/week - Jan Maes - Maes On Time - Waasland Shopping
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Deeltijds - 28 uren per week, te presteren in 4 dagen
- Dagwerk
- Weekend
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wij zoeken een
Klantenadviseur
28-30u/week
Waasland Shopping
Over ons
Jan Maes is een warm familiebedrijf met een rijke traditie in uurwerken en juwelen sinds 1966. Al vier generaties lang delen wij dezelfde passie voor kwaliteit, vakmanschap en persoonlijke service.
Vandaag bestaat ons team uit 35 enthousiaste medewerkers, verspreid over 5 filialen (3 in Sint-Niklaas, 1 in Wijnegem en 1 in Oostende), een administratief centrum én een webshop.
Geen snelle verkoop, maar eerlijk advies en vertrouwen op lange termijn, dat is waar wij voor staan.
Voor onze Maes On Time en Jan Maes winkel in Waasland Shopping zoeken wij een deeltijdse klantenadviseur die mee wil bouwen aan ons verhaal.
Als klantenadviseur ben jij het gezicht van onze zaak. Je combineert persoonlijke advies, passie voor juwelen en oog voor detail.
Jouw functie
- Verkoop & advies – Je adviseert klanten (na een interne opleiding) over juwelen en uurwerken zowel esthetisch als technisch. Je luistert, denkt mee en geeft advies op maat, zo zorg je voor een persoonlijke winkelervaring.
- Kleine herstellingen – Na opleiding voer je eenvoudige herstellingen uit, zoals batterijen vervangen, uurwerkbanden inkorten en oorbelgaatjes schieten.
- Winkelpresentatie – Je zorgt mee voor een ordelijke en verzorgde winkel en aantrekkelijke presentatie van onze collecties in onze etalages.
- Administratie & opvolging – Je verwerkt leveringen, beheert stock, registreert klanten, volgt bestellingen en herstellingen en service na verkoop op
- Samenwerking - Je bent een echte teamspeler en werkt samen met je collega’s om de dagdagelijkse werking in de winkel vlot te laten verlopen en een aangename klantenervaring te creëren. Je springt bij waar nodig.
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt passie voor juwelen & uurwerken en oog voor detail. Je bent nieuwsgierig om jouw productkennis verder uit te bouwen.
- Je bent klantgericht, enthousiast en commercieel, zonder opdringerig te zijn. Je krijgt energie van klanten te adviseren en hen een unieke winkelervaring te bezorgen.
- Je werkt nauwkeurig en handig. Je hebt een fijne motoriek en hebt interesse in het aanleren van kleine herstellingen.
- Je bent administratief en digitaal vaardig. Je verliest geen enkel detail uit het oog en een nieuw kassasysteem schrikt jou niet af.
- Je kan zelfstandig werken, maar vindt het vanzelfsprekend om collega’s te helpen wanneer nodig.
- Je begrijpt dat een professionele uitstraling, discretie en vertrouwen belangrijk zijn in onze sector.
- Je bent flexibel inzetbaar in onze twee winkels: 28 à 30 uur/week, met gemiddeld 3 dagen tot 20u (vrijdag tot 21u). Het rooster is minstens 1 maand op voorhand beschikbaar zodat je voldoende kan vooruitplannen.
- Een eerste ervaring in verkoop of luxeproducten is een plus, maar jouw persoonlijkheid en motivatie zijn doorslaggevend.
Professionele vaardigheden
- Goederen opslaan
- De kassa bedienen
- Etiketteren
- De voorraad opvolgen
- Klanten onthalen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Overtuigen
- Inleving
- Kritisch denken
- Zorgvuldigheid
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Zelfontwikkeling
- Samenwerken
- Assertiviteit
- Verantwoordelijkheid
- Plannen en organiseren
- Stressbestendigheid
- Analyseren
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Digitaal denken
- Klantgerichtheid
- Commercieel inzicht
Aanbod
Ons aanbod
We zoeken vooral iemand die klanten graag een bijzondere ervaring bezorgt en zich wil verdiepen in de wereld van juwelen en uurwerken.
- Een warm en hecht team met een open sfeer.
- Een omgeving waar persoonlijke klantenservice en kwaliteit centraal staan en niet de verkoopsdruk.
- Een job met afwisseling. Je combineert klantencontact en verkoop met productkennis, kleine herstellingen, administratie, voorraadbeheer en klantenservice.
- Een grondige interne opleiding in juwelen, uurwerken, verkoop en kleine herstellingen. Je hoeft niet op één dag alles te kunnen.
- Marktconforme verloning:
- Maaltijdcheques €5/dag
- Ecocheques
- Sectorpremie
- Kilometervergoeding of volledige terugbetaling openbaar vervoer
- 30% personeelskorting
- Eindejaarspremie & vakantiegeld
- Leuke extra’s zoals teambuilding en attenties
- Je start met een contract van bepaalde duur van 6 maanden. Na een positieve evaluatie bekijken we samen de verdere samenwerking, er is een mogelijkheid tot een vast contract.
- 1 vrij weekend + 1 vroege zaterdag per maand (6 koopzondagen per jaar).
JAN MAES watches & jewellery
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
JAN MAES watches & jewellery Waasland Shoppingcenter-Kapelstraat 100 Postbus 123 9100 SINT-NIKLAAS
Hoe solliciteren?
Meer info
Klaar om mee te schitteren in ons team?
Bezorg ons je
cv en motivatie, vertel ons waarom jij bij ons past hr@janmaes.be
Meer weten? Bel ons op
03/361 96 64.
Selectieprocedure
- Kort telefoongesprek met Magalie (HR)
- Gesprek met Magalie en de shopmanager
- Contractvoorstel
Je kandidatuur wordt vertrouwelijk en zo snel als mogelijk behandeld.
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Mevr. Magalie Verstraeten
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74443117
VDAB-beroep: Winkelverkoper
Online sinds: 24-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.