Vind een job
Customer service medewerker (tijdelijk)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant ontwerpt, fabriceert en distribueert materialen en oplossingen die een sleutelrol spelen in het welzijn van ieder van ons en de toekomst van allen. Zij zijn overal in onze woonomgeving en ons dagelijks leven te vinden: in gebouwen, vervoer, infrastructuur en in vele industriële toepassingen.
Jobomschrijving
- Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z
- Dagelijks contact met klanten, planning, purchasing en shipping
- Proactief opvolgen van open orders en afwijkingen
- Correct onderhouden van gegevens in ERP- en CRM-systemen
- Bewaken van levertermijnen en tijdig escaleren bij risico's
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen
- Op termijn: ondersteunen of trekken van kleinere procesverbeteringsprojecten
Profiel
- Bachelor werk- en denkniveau
- Enkele jaren relevante ervaring in customer service, internal sales of supply chain is een plus
- Zeer nauwkeurig en gestructureerd
- Zelfstandig en sterk in het stellen van prioriteiten
- Hands-on mentaliteit: je ziet werk en neemt initiatief
- Leert snel nieuwe systemen en processen aan
- Stressbestendig en in staat om meerdere dossiers tegelijk te beheren
- Je communiceert vlot in het Nederlands & Engels
- Communicatief sterk en klantgericht
- Teamspeler die ook prima zelfstandig functioneert
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
Je komt terecht in een open en ondernemende organisatie waar jouw ideeën écht gehoord worden. Naast een afwisselende functie met ruimte voor persoonlijke groei, bieden zij:
- Een competitief salaris
- Maaltijdcheques
- Duurtijd: - 6 maanden
- Een collegiale werksfeer waar initiatief wordt aangemoedigd
Interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74443155
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 24-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.