Functieomschrijving

Voor ons nieuwe Inksane-pand in Roeselare zijn we op zoek naar een piercer / onthaal- en verkoopmedewerker die ons team komt versterken.

Je combineert het uitvoeren van professionele piercings met klantenonthaal, advies en verkoop. Je bent één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich van bij het binnenkomen welkom en goed geholpen voelen.

Ervaring als piercer niet vereist, je krijgt bij ons interne opleiding.

Wat ga je doen?

Piercing

• Je voert zelfstandig en professioneel piercings uit.
• Je adviseert klanten over de juiste piercing, plaatsing en juweelkeuze.
• Je geeft duidelijke uitleg over nazorg en genezing.
• Je werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsprocedures.
• Je volgt bestaande piercings en genezingsprocessen op waar nodig.
• Je helpt klanten bij het wisselen en plaatsen van juwelen.
• Je denkt mee over ear curations en helpt klanten bij het samenstellen van mooie combinaties.

Onthaal & klantenservice

• Je ontvangt klanten aan het onthaal en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.
• Je beantwoordt vragen van klanten in de shop, telefonisch en via mail.
• Je helpt klanten met het maken en aanpassen van afspraken.
• Je geeft informatie over onze tattoo- en piercingdiensten en verwijst klanten door naar de juiste artiest.
• Je rekent klanten af en verwerkt betalingen.
• Je helpt mee om het onthaal en de shop netjes en verzorgd te houden.
• Je bied klanten een koffie of een drankje aan uit onze bar

Verkoop

• Je adviseert klanten bij de aankoop van piercingjuwelen.
• Je helpt klanten bij het kiezen van materialen, maten en stijlen.
• Je staat mee in voor een aantrekkelijke presentatie van onze juwelen en producten.
• Je volgt de voorraad mee op.
• Je vindt het leuk om klanten te adviseren en hebt een natuurlijke commerciële ingesteldheid, zonder opdringerig te verkopen.

Social media

• Je assisteert onze marketing manager in het maken van content rond piercen en juwelen
• Je maakt foto's en filmpjes je ear curations