Functieomschrijving

Grensarbeid zoekt voor de gemeente Sittard-Geleen een Contractmanager WMO.

Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van contractmanagement in de Wmo voor de gemeente Sittard-Geleen, Beek en Stein. Je functioneert als Projectleider bij de aanbesteding van maatwerkvoorzieningen en je bent actief betrokken bij de keuze van de juiste indicatoren. Je onderhoudt en verbetert de relaties met de dienstverleners op basis van partnership en ondersteunt en adviseert in alle fasen van het inkoopproces. Tegelijkertijd ben je je bewust van het feit dat het publieke middelen betreft waarbij een zakelijke aanpak ook noodzakelijk kan zijn. Binnen je categorie ben je verantwoordelijk voor het meten en bewaken van de met de zorgaanbieders en leverancier(s) gemaakte service afspraken en contractcondities en het nemen van corrigerende acties, indien noodzakelijk, richting de uitvoering van het contract. Je bent de spin in het web tussen zorgaanbieders/leveranciers en de gemeenten. Je werkt nauw samen met de Inkoopadviseurs en de Leveranciersmanager. Binnen de uitvoerende teams werk je samen met de Consulenten Wmo, Kwaliteitsmedewerkers, Coördinatoren, Beleidsmedewerkers en de Toezichthouders Wmo.

Relatie- en contractmanagement

• Je beheert contracten en onderhoudt de relatie met de contractpartijen.
• Je bevordert het maximale resultaat en uitnutting van de contracten en bewaakt de kwaliteit daarvan.
• Je bewaakt de naleving van de contractafspraken over normen, condities, termijnen e.d. en rapporteert daarover.
• Je begeleidt aanbieders naar het gewenste resultaat.
• Je voert overleg met contractpartijen en handelt klachten af indien deze een structureel karakter hebben. Indien nodig voer je escalatiegesprekken.
• Je onderhoudt in- en externe netwerken.
• Als Contractmanager neem je mede het voortouw in de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders.
• Periodiek voer jij contractgesprekken en rapporteer je over trends in klachten en knelpunten die je signaleert. Ook adviseer je over stimulerende en indien nodig over corrigerende maatregelen.
• Je beschikt over financieel inzicht (jaarrekening, verzilvering).

Advies en Informatie

• Je bent aanspreekpunt voor alle contractpartijen in de Wmo en voor leerlingenvervoer van team Jeugd.
• Je adviseert over vraagstukken en problemen op het gebied van contractmanagement.
• Je signaleert trends en ontwikkelingen op het vakgebied en adviseert daarover.
• Je levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het contractmanagement.
• Je draagt bij aan de interne afstemming tussen de inkoopfunctie, leveranciersmanagement en het contractmanagement en andere betrokken disciplines.
• Je analyseert informatie voor het management en beleid en doet aanbevelingen.
• Je monitort of de leverancier de prestaties levert in overeenstemming met contractuele bepalingen.
• Je zorgt ervoor dat de interne organisaties op de hoogte zijn van het contract.
• Je zorgt ervoor dat de interne organisaties haar deel van de verplichtingen in het contract accuraat nakomen, inclusief tijdig voorzien in de randvoorwaarden.
• Je zorgt ervoor dat het contract up to date blijft door regelmatig kosten en kwaliteit te monitoren.
• Je zorgt ervoor dat de relatie tussen de eigen organisaties en de zorgaanbieders en leveranciers een open en positief karakter heeft en houdt.
• Je bent betrokken bij alle fases van contracteren; van contract-initiatie tot evaluatie.
• Je ziet erop toe dat beleidsdoelstellingen worden geconcretiseerd en vastgelegd in inkoopcontracten en bewaakt de naleving van de gemaakte afspraken door zorgaanbieders.