Functieomschrijving

Als Adviseur Verzekeringen ben je het vaste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je beheert hun verzekeringsdossiers zelfstandig van A tot Z en zorgt voor een correcte en vlotte opvolging.

Je hebt regelmatig contact met klanten via telefoon en mail, maar ook tijdens persoonlijke gesprekken op kantoor of bij hen ter plaatse. Je luistert naar hun behoeften, brengt hun volledige verzekeringssituatie in kaart en adviseert hen over de oplossingen die het best bij hun situatie passen.

Daarnaast volg je nieuwe aanvragen, wijzigingen aan bestaande polissen en schadegevallen nauwgezet op. Je houdt steeds het overzicht, bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt ervoor dat klanten op een persoonlijke en professionele manier worden verdergeholpen.