Functieomschrijving

Transportplanner Wetteren Zorg jij ervoor dat alles blijft rijden? Elke dag vertrekken chauffeurs richting hotels, restaurants en andere klanten.
Een strakke planning, snelle beslissingen en een goed overzicht maken daarin het verschil.
Als transportplanner zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt en ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs, collega's en partners. In deze afwisselende functie combineer je planning, coördinatie en operationele ondersteuning.
Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen en hebt een directe impact op de kwaliteit van de dienstverlening.
Wat ga je doen? Je plant chauffeurs en voertuigen efficiënt in op basis van capaciteit en behoeften. Je volgt transportopdrachten actief op en stuurt bij waar nodig. Je ondersteunt chauffeurs bij operationele vragen en onverwachte situaties. Je bewaakt de voortgang van de dagelijkse planning en zorgt voor een optimale dienstverlening. Je onderhoudt contact met interne afdelingen en externe partners. Je verwerkt transportopdrachten, documenten en prestatiegegevens administratief correct. Je ziet toe op de naleving van rij- en rusttijden. Je denkt mee over verbeteringen op het vlak van efficiëntie, planning en service. Je bent bereid om zelf leveringen uit te voeren en operationeel bij te springen wanneer nodig. Je werkt voornamelijk in een dagfunctie.
Daarnaast ben je minstens één avond per week aanwezig als aanspreekpunt voor chauffeurs en ter ondersteuning van de operationele werking.