Functieomschrijving

Voor een sterk digitaal georganiseerd verzekeringskantoor met een warm en familiaal karakter zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen die het team komt versterken. Het kantoor heeft doorheen de jaren een sterke reputatie opgebouwd, beschikt over een trouw klantenbestand en groeit voornamelijk via mond-tot-mondreclame. Die groei is het resultaat van hun focus op kwalitatief advies, persoonlijke dienstverlening en duurzame klantenrelaties.

Als Adviseur Verzekeringen ben je het vaste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je beheert hun verzekeringsdossiers zelfstandig van A tot Z en zorgt voor een correcte en vlotte opvolging.

Je hebt regelmatig contact met klanten via telefoon en mail, maar ook tijdens persoonlijke gesprekken op kantoor of bij hen ter plaatse. Je luistert naar hun behoeften, brengt hun volledige verzekeringssituatie in kaart en adviseert hen over de oplossingen die het best bij hun situatie passen.

Daarnaast volg je nieuwe aanvragen, wijzigingen aan bestaande polissen en schadegevallen nauwgezet op. Je houdt steeds het overzicht, bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt ervoor dat klanten op een persoonlijke en professionele manier worden verdergeholpen.