Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Sales Excellence Manager die graag commerciële groei realiseert, mensen verbindt en mee richting geeft aan de commerciële werking binnen Mensura.

In deze functie neem je het eigenaarschap op over de commerciële strategie en zorg je voor de vertaling ervan naar concrete plannen en resultaten. Je combineert strategisch inzicht met een sterke operationele, pragmatische en coachende aanpak.

Je maakt deel uit van het departement Klantenrelaties en rapporteert aan de directeur Klantenrelaties. Je coacht het klantrelatieteam en werkt nauw samen met verschillende stakeholders binnen Mensura. Je draagt bij aan duurzame omzetgroei en rentabiliteit binnen de verschillende regio’s en versterkt de commerciële slagkracht van de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Excellence Manager:

- Je vertaalt de bedrijfsstrategie naar een concrete commerciële strategie, jaaractieplannen en een sales pipeline en begeleidt de uitvoering ervan.
- Je vertaalt marktinzichten en concurrentieanalyse naar realistische verkooptargets en stuurt bij waar nodig in functie van commerciële groei.
- Je bepaalt in samenwerking met de directeur Klantenrelaties de targets per regio en account, inclusief rentabiliteitsdoelstellingen, en volgt de resultaten op. Je identificeert afwijkingen, adviseert over bijsturing en rapporteert hierover.
- Je ontwikkelt en optimaliseert salesprocessen, templates en rapporteringstools en bewaakt de kwaliteit en consistentie van de pipeline-data.
- Je zoekt proactief naar commerciële partnerships en neemt zelf de verantwoordelijkheid voor het beheer en de verdere ontwikkeling van onze belangrijkste samenwerkingen 
- Je stuurt tactisch het team aan van de regionale sales managers en versterkt de commerciële vaardigheden binnen Mensura via gerichte opleidingen en incentives.
- Je stuurt rechtstreeks de verschillende Klantcoördinatoren aan binnen de regio’s en evalueert hen op jaarlijkse basis.
- Je bereidt periodieke business reviews voor en volgt deze op. Je analyseert klantenproblematieken en risicodossiers en zorgt voor de nodige opvolging.
- Je fungeert als klankbord bij projecten vanuit commercieel perspectief en werkt mee aan aanbestedingsdossiers, marktanalyses, verkooptargets en tarifering.
- Je coacht en geeft richting aan het team, stimuleert een positieve en motiverende werkomgeving en neemt een voorbeeldrol op in lijn met de waarden en leiderschapsvisie van Mensura.
- In functie van je woonplaats werk je in een van de zetels van Mensura, maar heb je wekelijks verplaatsingen naar de andere locaties.